見込み客と一言でいっても、様々なタイプがいます。

一回きりで終わってしまう人、リピーターになってくれる人、購買単価が高い人など。見込み 客として望ましいのは購買単価が高く、なおかつリピーターになる人です。

あなたはこういった顧客を効率良く獲得できているでしょうか?それを知るにはまず、あなたがどんなタイプの顧客が増えたら嬉しいかを把握しなければいけません。


既存顧客の中で一番利益をもたらしてくれるのはどんなタイプでしょう。 その顧客の属性を見なければいけません。年齢、性別、住む場所、職業・・・ といったものに傾向がないかどうかを観察するのです。


そして、どうしてそのタイプの顧客があなたの商品に強く惹かれるのかを確かめるのです。同じ商品でもアングルを変えれば複数のベネフィットが見えてきます。その中のどれに惹かれたのか。一番簡単に確かめる方法は、直接聞くことです。


そして、何に惹かれるかが分かったら、そのベネフィットを強く押し出した広告を、ターゲットの見込み客が良く見そうな媒体に掲載します。そうすることで、利益を生み出す顧客が効率よく集まり、より利益率の高いビジネスを運営する事ができます。


さて、あなたの顧客の中で利益を多く生み出しているのはどんなタイプでしょう。ぜひ調べてみてください。



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    Yoshihiro Mashiyama

    広告、セールスプロモーション、コピーライティングなどを経験。リスティング、ウェブバナー、印刷広告、DM、FAXDM、メルマガなど、あらゆるダイレクトレスポンス媒体を用いてマーケティングを行う。

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