プライシングは難しいです。
売る側としてはどうしても 「安くなきゃ売れない」と思ってしまうところがあります。
しかし、実際には安さが理由で売れるということはあまり多くないのです。 むしろ、安いがゆえに選ばれなかったり、高いから売れたりすることもあります。
今回はプライシングが与えるイメージと、 それを利用した利益向上の仕組みについてお伝えします。
売る側としてはどうしても 「安くなきゃ売れない」と思ってしまうところがあります。
しかし、実際には安さが理由で売れるということはあまり多くないのです。 むしろ、安いがゆえに選ばれなかったり、高いから売れたりすることもあります。
今回はプライシングが与えるイメージと、 それを利用した利益向上の仕組みについてお伝えします。
さて、ところで日常でこんな印象を持ったことはないでしょうか。
・同じ効用の薬でも、高いもののほうが効果が高そうに思える (風邪薬、目薬)
・同じテーマのセミナーでも、高いものの方が内容が濃い
・同じテーマの本でも、高いもののほうがためになる
・高価な電子機器は性能が良い
上記のように、実際の効用の差はともかく、高いがゆえ買ってもらえる商品もあります。
しかし
・高価なトイレットペーパー
・高級な天然水
・高級な消しゴム
これらが長期的に売れ続けるイメージはありません。実際に市場にもあまりないです。 (話題になって短期的に売れることはあるかもしれませんが)
なぜこういったことが起こるのでしょうか。
■費用対効果が予測できない
前者の商品は効用が金額に見合ったものか判断が難しいのです。 風邪薬を飲んだところで、効くか効かないかは予測が難しい。
セミナーも受けてみないとわからないですし、 本も読まないとわからない。
電子機器はスペックの差を提示されても難解で判断できない。
こういった商品は、商品ごとの”効用の差”がわかりづらいのです。
同じSEOをテーマとしたAセミナーが1万円でBセミナーが1万5千円だったとしても、 AとBの効用の差がどれくらいか、それは金額差に見合った効用差なのか、どっちが得か損か、そんなことを合理的に予測できるかというと、それは不可能です。
だとすれば、「高いものは安いものよりは良いものだ」という(不合理な)原則に基づいて判断するしかないのです。もちろん、予算の関係上安いものが選ばれる可能性もあります。
しかし、こういった商品は価格弾力性が高いのです。
■日用品は効用が予測できてしまう
トイレットペーパーはどれを使ってもだいたい一緒。 水は味の違いはあれど、たかが水です。 消しゴムなんて綺麗に消えればよいので、無理に高いものを買う理由ありません。
これらの商品は効用の差が極めて少ないとわかってしまうのです。
それであれば、あえて高いものを買う理由はない。そこには合理的な判断が働きます。価格弾力性が少ないのです。
■高く売れるものを、安売りしていないか
つまり、あなたがもし、価格弾力性が高いタイプの商品を扱っているなら、 価格を上げてみるのは良い手段、ということです。値段を上げることによって利益率が上がるどころか、 「他の商品よりも効用が高いに違いない」と見込み客に思ってもらえるのです。
苦労して開発した商品を、安売りして「安かろう悪かろう」と判断されてしまうことほど 不幸なことはありません。 それくらい、価格が与えるイメージは重要なのです。
価格を上げるという判断はエネルギーを使うかもしれませんが、チャレンジしてみる価値があるこです。
・同じ効用の薬でも、高いもののほうが効果が高そうに思える (風邪薬、目薬)
・同じテーマのセミナーでも、高いものの方が内容が濃い
・同じテーマの本でも、高いもののほうがためになる
・高価な電子機器は性能が良い
上記のように、実際の効用の差はともかく、高いがゆえ買ってもらえる商品もあります。
しかし
・高価なトイレットペーパー
・高級な天然水
・高級な消しゴム
これらが長期的に売れ続けるイメージはありません。実際に市場にもあまりないです。 (話題になって短期的に売れることはあるかもしれませんが)
なぜこういったことが起こるのでしょうか。
■費用対効果が予測できない
前者の商品は効用が金額に見合ったものか判断が難しいのです。 風邪薬を飲んだところで、効くか効かないかは予測が難しい。
セミナーも受けてみないとわからないですし、 本も読まないとわからない。
電子機器はスペックの差を提示されても難解で判断できない。
こういった商品は、商品ごとの”効用の差”がわかりづらいのです。
同じSEOをテーマとしたAセミナーが1万円でBセミナーが1万5千円だったとしても、 AとBの効用の差がどれくらいか、それは金額差に見合った効用差なのか、どっちが得か損か、そんなことを合理的に予測できるかというと、それは不可能です。
だとすれば、「高いものは安いものよりは良いものだ」という(不合理な)原則に基づいて判断するしかないのです。もちろん、予算の関係上安いものが選ばれる可能性もあります。
しかし、こういった商品は価格弾力性が高いのです。
■日用品は効用が予測できてしまう
トイレットペーパーはどれを使ってもだいたい一緒。 水は味の違いはあれど、たかが水です。 消しゴムなんて綺麗に消えればよいので、無理に高いものを買う理由ありません。
これらの商品は効用の差が極めて少ないとわかってしまうのです。
それであれば、あえて高いものを買う理由はない。そこには合理的な判断が働きます。価格弾力性が少ないのです。
■高く売れるものを、安売りしていないか
つまり、あなたがもし、価格弾力性が高いタイプの商品を扱っているなら、 価格を上げてみるのは良い手段、ということです。値段を上げることによって利益率が上がるどころか、 「他の商品よりも効用が高いに違いない」と見込み客に思ってもらえるのです。
苦労して開発した商品を、安売りして「安かろう悪かろう」と判断されてしまうことほど 不幸なことはありません。 それくらい、価格が与えるイメージは重要なのです。
価格を上げるという判断はエネルギーを使うかもしれませんが、チャレンジしてみる価値があるこです。